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日本加强外国病患对应
2017年08月07日 19:00        稿件来源:中文导报

本报讯(记者 尤锡川) 在访日游客逐年增多的大背景下,为了让外国患者更放心,更安全的接受日本医疗服务,726日,日本厚生劳动省发表了一份名叫“关于国内医疗机构接受外国患者的认证制度”的调查报告书。

这份调查报告书,一共收集分析了以东京国立国际医疗研究中心病院为首的,4家综合医疗中心的总体情况。

报告中显示,各家医疗中心应对外国患者都有一套自己独特的办法。例如,当有患者因急病突然入院需接受手术和留院观察,但不能及时支付治疗费用时,东京国立国际医疗研究中心首先要确认患者有无保险,之后便会告诉患者大致会花费多少钱,并帮助外国患者联系本籍地的亲友,通过他们的筹款来得到先期治疗金。

语言关也是日本医疗工作者面对外国病患而不得不解决的难题之一。在石川县惠寿综合医院,各科室负责人能利用手机口译软件或专业翻译工具来解决突发病情。即便翻译不在场,医院也能为外国患者提供最基础的医疗服务,而不至于耽误病情。

遇到一些有宗教信仰,在饮食方面有着特殊需求的患者,日本病院也能从容应对。大阪的临空综合医疗中心可以通过医疗翻译,与病人取得交流之后提供符合其教规的食品。鹿儿岛的米盛病院甚至可以筛选清真药品供穆斯林病患使用。

 

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