世界越来越重视不同的性别族群与多元文化，这些都是进步社会的象征。日本航空 (JAL) 现在为了尊重每一位乘客，以及不同性别选择的人，决定改掉每次机组广播时使用的「女士和先生们」(ladies and gentlemen)，也希望藉由自家公司的小小改变，让更多人看见包容与尊重的重要。

为了主动迈出这个重要的一步：从10月1日开始，这家航空公司会在全球机场统一更改广播台词为「全体乘客请注意」(attention all passengers) 和「欢迎大家」(welcome, everyone) 这样的短标语，努力促进所有性别的包容性。据日航公关人员岩崎裕太郎说，公司希望能发起「不分性别、公平对待」这样的改变，并从2014年以来一直在促进多元化发展。

早在今年2月，日航就宣布女机组人员可以选择穿裤子，没有硬性规定穿着裙子，这样她们可以更舒适的工作。子公司日航快运 (JAL Express) 去年还聘请了日本首位女性商业客运飞行员藤明里。她在美国获得飞行员执照后，立刻接受了日航的飞行员培训计划后返乡服务。